Name: ノジマ オーロラモール東戸塚店
Address: 品濃町 536-1, 横浜市戸塚区, 神奈川県, JP
Telephone: 045-820-1561
Price range: ￥1,740 - ￥1,740
Rating: 3.9

Question 1

このお店の営業時間は？

Accepted Answer

毎日 10:00 - 20:00

Question 2

このお店への行き方は?

Accepted Answer

東戸塚駅/東口/279m, もっと見る

Question 3

このお店の口コミは？

Accepted Answer

値段や買うまでの対応は親切な方が多いですが、買わない相手や返金、設置時の不具合などの連絡をすると手のひらを返したように無責任なことをする店員が多数いるので注意です。これは設置業者も同じです。エアコンの工事が土壇場で相手が専用コンセント作りを嫌がり工事が遅延。こちらで業者を手配したためその分の返金が発生しました。しかし店員の知識不足でいい加減な金額でしかも本来返金される額より減額されていたため何度確認しても「レジで打ったらこうなった」「うちのシステムではこうだ」という二川さん（日本の人じゃないのかも…）の確認作業のため2時間前後かかってしかも減額された返金（その間水も出さず、来店ポイントもつけず、挙句他の店員は見て見ぬふり。）しかも、自分が適当なことを言ってこちらが決済しないのが気に食わないのか、店の備品（扉）を乱暴に扱い店内に響くような大きな音を立てる始末。また販売担当の笠原さんは購入時は大変親切でしたが、洗濯機の購入後設置のタイミングになると対応が豹変。まず洗濯機の置く場所がかなり狭いことなどを伝えて画像や高さなどの詳細も見せていましたが（洗濯機を設置するとトイレのドアが完全には開かなくなるのでどれくらい奥行きが取られるか等が問題だった）、スタッフが現場に行き設置できなければ持ち帰るという話だったのに。現場に来た工事の人は「設置してみないと実際にどれくらい扉が開かなくなるかはわからない。」「高さを上げないといけない」「開封したら新品じゃなくなるので返品不可になる」とメチャクチャを言い出す始末。笠原さんに確認してもらったが「設置できない場合というのは搬入経路とかの問題、その辺りは全て伝えたから設置するかはお客様判断」とのこと。これはノジマのカスタマーにも連絡したがノジマではそういう場合販売員と工事員の話し合いに任せており、これはノジマ側としての正しい判断だそうです。とにかく売った後は知ったこっちゃない。嘘をついて、曖昧なことを言ってでも商品を売りつけようとする、焦らせて無理矢理その場で決断させて不利益を与えようとする店舗なので買い物の際は十分に気をつけてください。, もっと見る

Question 4

このお店の人気メニューは

Accepted Answer

23電池, もっと見る

ノジマオーロラモールヒガシトツカテン

ノジマオーロラモール東戸塚店

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